Empatía
El universo interior de cada persona es único. Venimos a este mundo con nuestro propio tipo de temperamento y pasamos por una experiencia de vida única que afecta nuestros hábitos, cosmovisión y la forma en que percibimos el mundo que nos rodea. Al mirar la nevada, una persona comentará con admiración: "¡Están cayendo nieves blancas!" Otro lanza nerviosamente: "Cosas desagradables se sube a la cara". Y a pesar de esto, a veces todavía logramos comprender el mundo interior y el estado emocional de otra persona. Este fenómeno se llama empatía o empatía.
El origen de la empatía
La empatía es una palabra de origen griego, significa empatía consciente por el estado emocional de otra persona.
Analizando lo que significa la palabra "empatía", muchas personas la confunden con compasión, aunque en realidad este término significa la capacidad de empatizar con cualquier emoción, no solo negativa, sino también positiva. Hoy en día existen varias interpretaciones del término "empatía".
En medicina, se le asigna el papel de comprender y demostrar comprensión del estado emocional de otra persona. La escucha empática pasa a primer plano aquí, con el objetivo de permitir que el paciente hable, para animarlo a expresar con franqueza sus sentimientos y sensaciones.
En psicología, la empatía emocional se considera la norma; incluso existen métodos especiales para identificar la capacidad de las personas para esta forma de actividad mental, que van desde una respuesta fácil hasta la inmersión completa en los sentimientos del interlocutor. Pero no debe confundirse con la identificación, durante la cual una persona no solo comprende los sentimientos del otro, como es el caso de la empatía, sino que de alguna manera no los distingue de los propios.
En la ficción, el término "empático" ha adquirido un nuevo significado que se asemeja más a la telepatía emocional y se considera una capacidad extrasensorial. Sin embargo, en realidad, estos experimentos con empatía no se han repetido.
Tipos de empatía
En la psicología clásica, la empatía se divide en emocional, cognitiva y predicativa.
La empatía emocional es una forma de actividad mental basada en los mecanismos de proyección e imitación de las reacciones del interlocutor (motoras, afectivas). Y hablando de empatía en la vida cotidiana, nos referimos exactamente a la empatía emocional, es decir, la capacidad de proyectar en uno mismo las experiencias de otra persona y reproducir estas emociones en uno mismo.
La empatía cognitiva se basa en procesos intelectuales como la analogía y la comparación. Tiene lugar en discusiones científicas y polémicas.
La empatía predictiva es la capacidad de predecir los sentimientos de otra persona en determinadas situaciones. Y aunque casi nadie usa este término en la vida cotidiana, de hecho, la capacidad de ponerse en el lugar del otro y predecir qué sentimientos experimentará al mismo tiempo, la mayoría de la gente puede hacerlo.
Los psicólogos también clasifican las formas de empatía como empatía y empatía en categorías especiales. La empatía es experimentar las emociones del interlocutor mediante la identificación con él. La empatía, por otro lado, es la experiencia de las propias emociones experimentadas sobre los sentimientos del interlocutor.
Desarrollando empatía
La empatía emocional en diferentes personas tiene sus propios grados especiales de expresión. El nivel más bajo se caracteriza por el enfoque en uno mismo y la indiferencia hacia los pensamientos y sentimientos de los demás. Los miembros de esta especie no parecían experimentar empatía emocional en absoluto. Rara vez entienden a los demás, se sienten incómodos en empresas desconocidas y, por lo tanto, tratan de vivir en soledad. Por regla general, las personas con un nivel bajo de empatía emocional tienen pocos amigos y las que sí tienen más colegas.
El segundo nivel de empatía es el más común. Sus representantes son indiferentes a los pensamientos y sentimientos de los demás, pero en raras ocasiones pueden mostrar empatía. Son capaces de expresar emociones, pero prefieren mantenerlas bajo control. Una manifestación característica de este nivel de desarrollo de la empatía es que una persona ama las películas y los libros de ficción, pero prefiere la acción a la descripción de experiencias.
El tercer nivel de empatía es alto y al mismo tiempo raro. Sus representantes entienden y sienten las emociones de los demás mejor que las propias. Son amigos leales y generosos, personas que no son indiferentes a los problemas de los demás. Son contacto, receptivo, sociable, sincero, confían en sus sentimientos e intuición. La otra cara de la moneda es que los representantes de este nivel de empatía emocional esperan la aprobación social de sus acciones y se desequilibran fácilmente.
Además de los niveles de empatía, también existe una clasificación de personas sobre esta base. Se clasifican como no empáticos, empáticos débiles, empáticos funcionales y empáticos profesionales. La primera categoría son aquellos que no están familiarizados con el sentimiento de empatía. La segunda categoría es muy consciente de la empatía, y solo experimenta un estrés constante al experimentar la severidad del mundo. La tercera categoría se adapta fácilmente a las emociones y no las deja pasar. Los empáticos profesionales reconocen fácilmente las emociones, incluso aquellas que el interlocutor prefiere ocultar, pero lo más importante es que tienen la capacidad de controlar las experiencias mentales de otras personas. Y esta es una habilidad bastante útil para psicólogos y educadores. Si quieres aprender a comprender a otras personas, desarrollar constantemente la empatía te ayudará a adquirir esta habilidad.
Diagnosticar la empatía
Para determinar si es capaz de comprender el estado emocional de las personas que lo rodean, existen técnicas probadas. Por ejemplo, la empatía se puede diagnosticar utilizando la escala de respuesta emocional desarrollada por el profesor de psicología Albert Mehrabian. Este científico propuso un cuestionario sencillo y eficaz que revela el nivel de capacidad de empatizar emocionalmente con los sentimientos del interlocutor y el grado en que se corresponde con la realidad del sujeto.
La prueba de diagnóstico de empatía consta de 25 preguntas que conducen a uno de los cinco niveles de empatía que van desde muy alto a muy bajo. Y si bien puede parecerle que el nivel más alto de empatía también es el mejor, de hecho, la sensibilidad hipertrofiada conduce a la dependencia emocional, la vulnerabilidad e incluso la enfermedad psicosomática. Por supuesto, vale la pena desarrollar la capacidad de escuchar a otro, parafrasear y reflejar sus emociones. Pero al mismo tiempo, es necesario elegir estrategias de comportamiento efectivas que le permitan lograr un equilibrio entre una mente racional y sobria y una emocionalidad receptiva empática.
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